Q.1. What do you mean by Non-verbal communication? (अशाब्दिक संचार से आप समझते हो ?)
Ans. In this type of communication we send message to others without using words. (इस प्रकार के संचार में हम दूसरों को बिना शब्दों का प्रयोग किए संदेश भेजते हैं।)
Q.2. Tell about some types of non-verbal communication. (अशाब्दिक संचार के कुछ प्रकार बताओ।)
Ans. 1. Facial Expression (चेहरे के हाव-भाव)
2. Posture
3. Gesture or body language
4. Touch
5. Space
6.Eye-Contact
7. Para Language
Q.3. What is visual communication? Give some examples.(दृश्य संचार क्या है? कुछ उदाहरण दें।)
Ans. In this communication, we send or understand messages only through images or pictures.
(इस प्रकार के संचार में हम संदेश को छवियों और चित्रों द्वारा भेजते और समझते हैं।)
Some examples are(कुछ उदाहरण हैं) :-
(i). Traffic Symbol (ट्रैफिक संकेत)
(ii). No Smoking Sign(धूम्रपान निषेध संकेत)
(iii). Inflammable Material Sign (ज्वलनशील पदार्थ संकेत )
(iv). Sign for slippery surface(चिकनी सतह के लिए संकेत)
Q.4. What is the main advantage of visual communication? (दृश्य संचार का मुख्य लाभ क्या है?)
Ans. The main advantage of this type of communication is that you do not need to know any particular language for understanding it.
(इस संचार का मुख्य लाभ यह है कि आपको इसे समझने के लिए किसी विशेष भाषा की आवश्यकता नहीं है।)
Q.5. Which of these is a positive(good) facial expression? (निम्न में से कौन सा सकारात्मक चेहरे का हाव-भाव है?)
Ans.
a. Staring Hard (कड़ी निगाह से देखना)
b. Nodding while listening (सुनते समय सिर हिलाना)
c. Wrinkles forehead(माथे पर झुर्रियां बना लेना)
d. Looking away from the speaker(वक्ता से दूर देखना)
Q.6. What does an upright(straight) body posture convey/show? ( शरीर की सीधी मुद्रा क्या प्रदर्शित करती है/दिखाती है?)
Ans.
a. Shyness(लज्जा)
b. Fear(डर)
c. Confidence(आत्मविश्वास)
d. Intelligence(बुद्धिमता)
Q.7. Which of these is not an appropriate non-verbal communication at work? (निम्न में से कौन सा कार्यस्थल पर उपयुक्त अशाब्दिक संचार नहीं है?)
Ans.
a. Putting arm around a coworker's shoulder (किसी साथ कार्य करने वाले सहकर्मी के कंधे पर हाथ रखना)
b. Shaking hands firmly (मजबूती से हाथ मिलाना)
c. Looking at the speaker with a smile (वक्ता की ओर मुस्कुराहट के साथ देखना)
d. Standing with an upright posture(सीधी मुद्रा में खड़े होना)
Q. 8. Which of the following is not the type of non-verbal communication? (निम्न में से कौन सा अशाब्दिक संचार का प्रकार नहीं है?)
Ans.
a. Facial Expression (चेहरे के हाव-भाव)
b. Eye-Contact(आँखों का संपर्क)
c. Posture(मुद्रा)
d. E-mail(ई-मेल)
Q.9. Which of the following is not the type of visual communication? (निम्न में से कौन सा दृश्य संचार का प्रकार नहीं है?)
Ans.
a. Traffic Lights (ट्रैफिक लाइट)
b. Road Signs(सड़क संकेत)
c. No Smoking Sign(धूम्रपान निषेध)
d. Para Language(पैरा लैंग्वेज)
Q.10. When you are preparing for a presentation, you should ___________(जब आप एक प्रस्तुति के लिए तैयारी कर रहे हैं तो आपको ____चाहिए।)
Ans.
a. Focus on the objectives of the presentation(प्रस्तुति के उद्देश्यों पर केंद्रित होना)
b. Practice your speech in front of a mirror or a friend.(किसी मित्र या दर्पण के सामने अपनी प्रस्तुति का अभ्यास)
c. Do rehearsals to time your presentation of slides. (अपनी स्लाईडों को समयबद्ध करने के लिए पूर्वाभ्यास करें।)
d. All of the above(ऊपर सभी)
Answer
5. b 6. c 7. a
8. d 9. d 10. d
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